MANAGEMENT / LEADERSHIP

RINFORZATE LA VOSTRA COMUNICAZIONE MANAGERIALE

Prendere in considerazione i diversi profili comportamentali per comunicare in modo efficace

PER CHI

Managers di ogni livello

OBIETTIVI
  • Identificare le difficoltà che i managers incontrano a comunicare con i collaboratori
  • Mettere in evidenza le situazioni di comunicazione inefficace e l’impatto sulla relazione
  • Sviluppare le capacità a convincere e a mobilizzare
  • Saper risolvere le situazioni conflittuali
PROGRAMMA

(Programma generico)

  • I canali della comunicazione
  • Saper ascoltare : l’ascolto attivo nell’ambito manageriale
  • Il linguaggio verbale, non verbale, para-verbale
  • I 4 principali profili comportamentali
    • Dominanza
    • Influenza
    • Stabilità
    • Cautela
  • Riconoscere il vostro stile di comunicazione
  • Saper adattarsi allo stile dei diversi interlocutori
  • Situazioni manageriali dove l’analisei dei profili comportamentali si applica :
    • Assunzione dei collaboratori
    • Comuncazione di obiettivi
    • Delegazione
    • Gestione dei conflitti
    • Change management
    • Team building

Pedagogia

Concreta e ludica, questa formazione mobilizza diversii metodi didattici, con una predilezione per le pedagogie attive.

Mind Mapping

Per visualizzare le nozioni, i messaggi importanti e i loro legami semantici.

Giochi di simulazione

Per introdurre i concetti in modo conviviale e dinamico.

Metodo Ensize®

Ensize è un modello descrittivo dei comportamenti che fonda le sue origini negli studi di William Moulton Marston e di Carl Jung. L’obiettivo del metodo è di osservare e analizzare il comportamento delle persone nell’interazione con gli altri nei diversi contesti o ambienti, per decidere una strategia comportamentale efficace.