Les objectifs de ce jeu de formation sont :

• Perfectionner la connaissance des différents produits de l’entreprise, ainsi que leurs  caractéristiques.
• Évaluer les risques à des produits spécifiques, afin de mieux conseiller les clients.

Public :

• Personnel commercial et administratif.

Principe d’animation :

• C’est un jeu de réflexion qui utilise un plateau magnétique vertical, inspiré du principe de la roue de la fortune.
• Par binômes, les participants se déplacent sur les cases de ce tableau magnétique, en fonction du score obtenu en faisant tourner la roue.
• Chaque case correspond à une gamme de produits de l’entreprise.
• Le binôme gagnant est celui qui fait plus rapidement un ou plusieurs tours du tableau, en répondant correctement aux différentes épreuves :
  • • questions techniques,
    • réponse aux demandes spécifiques du client,
    • situations problématiques à résoudre,
    • simulation de jeux de rôle
    • …