Conoscere i prodotti dell’azienda

obiettivi

Rafforzare la conoscenza dei diversi prodotti dell’azienda e delle loro caratteristiche.

Sviluppare la capacità di valutare i rischi legati a determinati prodotti, al fine di consigliare meglio i clienti.

per chi ?

Personale commerciale e amministrativo.

principio di animazione

Il gioco si basa su un tabellone magnetico verticale, ispirato al principio della ruota della fortuna.

A coppie, i partecipanti avanzano sulle caselle del tabellone in base al punteggio ottenuto facendo girare la ruota. Ogni casella corrisponde a una gamma di prodotti dell’azienda.

La coppia vincente è quella che riesce a completare più rapidamente uno o più giri del tabellone, rispondendo correttamente alle diverse prove proposte:

• domande tecniche,
• risposte a richieste specifiche dei clienti,
• risoluzione di situazioni problematiche,
• simulazioni di giochi di ruolo,
• ecc.