jeux de formation RELATION CLIENT / VENTE
Conduire l’entretien avec le Médecin
Jeu développé sur mesure pour un Laboratoire Pharmaceutique
Public : Délégués médicaux
Objectif : Renforcer l’efficacité des rencontres avec les médecins
Scénario : Ce jeu engage les participants dans une série d’épreuves :
- Répondre à des questions concernant le médicament (caractéristiques / avantages / bénéfices pour le patient)
- Choisir parmi plusieurs argumentaires suggérés (résultats d’études cliniques, prix, tolérance…).
- Traiter des objections.
- Répondre à des questions concernant les facteurs de réussite d’une visite médicale : choix de la documentation à remettre au médecin, manière de la présenter…).
Plusieurs versions du jeu ont été réalisés : cardiologie, rhumatologie, hypertension…