GIOCHI DI FORMAZIONE CONTINUOUS IMPROVEMENT
5S Office
Migniorate l’efficienza dei servizi amministrativi e la soddisfazione dei clienti interni/esterni
Per chi : Responsabili amministrativi e i loro teams
Obiettivi :
- Ritrovare rapidamente le vostre pratiche (cartacee o elettroniche).
- Standardizzare la maniera di organizzare i files informatici, di gestire le versioni e di archiviarli.
- Organizzare l’ufficio in modo più ergonomico.
Scenario :
Oggi siete manager in un’azienda di servizi. Per far fronte alle esigenze dei nuovi clienti, la direzione vi chiede di ridurre il tempo di trattamento delle pratiche amministrative.
Questo obiettivo è raggiungibile unicamente se riuscirete a mobilizzare il vostri collaboratori per eliminare le anomalie che vi irritano spesso nel lavoro quotidiano : le pratiche sono mal classificate e perdete tempo a cercare i documenti, ogni persona del servizio usa criteri diversi per nominare i files informatici, siete sommersi dalle mail e fate fatica a trattarle tutte, ritrovare un documento nell’archivio è diventato una missione imposssibile…
Questo gioco puo’ essere personalizzato ai bisogni e al contesto della vostra azienda.
Offriamo due tipi di prestazione :
- I nostri consulenti/formatori formano i vostri collaboratori.
- Vi trasferiamo il gioco e formiamo i vostri formatori interni per che possano erogare la formazione in modo autonomo.
