Riche de 20 ans d’expérience dont 15 ans de pratique du Lean Office et du Six Sigma comme chef de projet / coach / formateur chez General Electric Money Bank, SFR et BNP Paribas ; Olivier Richard rejoint le cabinet Julhiet SterWen en 2009 en tant qu’Associé en charge de la practice Excellence Opérationnelle et Conduite du Changement. Il est certifié Master Black Belt General Electric en 2003 et intervient régulièrement dans les formations Learning By Doing.

Domaines d’intervention :
– Lean Office & Six Sigma
– Conduite de projet d’optimisation de l’efficacité opérationnelle
– Coaching opérationnel des chefs de projet
– Pilotage de la performance opérationnelle
– Réorganisation et conduite du changement
– Program Management Office
– Elaboration et animation de modules de formation Lean Office & Six Sigma

Formation initiale :
– Diplômé de l’Ecole Supérieure de Gestion (Finance)
– Maîtrise de Droit des Affaires de l’Université Paris XI