Connaître les Produits de l’Entreprise

objectifs

• Renforcer la connaissance des différents produits de l’entreprise et de leurs caractéristiques.
• Développer la capacité à évaluer les risques liés à certains produits, afin de mieux conseiller les clients.

public

• Personnel commercial et administratif.

principe d’animation

Le jeu s’appuie sur un plateau magnétique vertical, inspiré du principe de la roue de la fortune.

Par binômes, les participants avancent sur les cases du plateau en fonction du score obtenu en faisant tourner la roue. Chaque case correspond à une gamme de produits de l’entreprise.

Le binôme gagnant est celui qui parvient à réaliser le plus rapidement un ou plusieurs tours du tableau, en répondant correctement aux différentes épreuves proposées :

• questions techniques,
• réponses à des demandes spécifiques de clients,
• résolution de situations problématiques,
• simulations de jeux de rôle,
• etc.