J’AI LU POUR VOUS : “Les secrets de présentations de Steve Jobs”
Conseils pour les formateurs
Le charisme légendaire de Steve Jobs n’était pas un don naturel, mais le résultat d’une méthodologie rigoureuse et d’une préparation minutieuse. Cette analyse révèle les techniques concrètes qui peuvent transformer vos formations et présentations.
En analysant le livre “Les secrets de présentations de Steve Jobs” de Carmine Gallo, j’ai découvert que son charisme légendaire reposait sur 8 techniques concrètes que tout formateur peut appliquer dès sa prochaine intervention.
D’après l’ouvrage de Carmine Gallo “Les secrets de présentations de Steve Jobs” .
Analyse et adaptation par Carlo Bianchi – Learning by Doing.
1 – ÉCRIVEZ L’HISTOIRE À LA MAIN
Avant toute création numérique, Steve Jobs privilégiait le papier et le stylo. Cette approche, loin d’être archaïque, constitue la base de toute présentation réussie.
Les Bénéfices Concrets :
- Gain de temps significatif : la conceptualisation manuscrite accélère le processus créatif.
- Liberté créative : possibilité d’intégrer dessins, schémas et cartes mentales.
- Stimulation de l’innovation : le stylo favorise l’émergence d’idées originales.
Conseils pour le formateur
Ce n’est pas parce que S. Jobs passait des dizaines d’heures pour créer une présentation d’une heure qu’il faut être aussi perfectionnistes que lui. Cependant, planifiez du temps de préparation dans votre processus de conception. L’investissement initial génère un impact significatif en termes d’engagement et de mémorisation des apprenants.
2 – FAITES DES TITRES PERCUTANTS
La Stratégie du Titre-Force
Chaque présentation doit porter une idée-force, cristallisée dans un titre court et mémorable. Ce titre devient le fil conducteur de votre intervention.
Objectifs Opérationnels :
- Susciter la curiosité dès les premières secondes
- Créer un slogan mémorable et répétable
- Générer un effet de perplexité constructive
- Provoquer l’engagement émotionnel
Conseils pour le formateur
Testez vos titres auprès de collègues. Si le titre ne suscite pas immédiatement une réaction de curiosité, reformulez-le jusqu’à obtenir cet effet d’accroche.
Le but d’un titre, qui peut être repris plusieurs fois dans la même présentation, est de susciter la curiosité, la perplexité, de lancer un slogan et, pourquoi pas, provoquer un peu.
3 – PAS PLUS DE 3 MESSAGES CLÉS
Le Pouvoir du Rythme Ternaire
Steve Jobs maîtrisait parfaitement cette technique : “Aujourd’hui nous lançons 3 produits révolutionnaires. Le premier est un iPod avec un écran géant. Le deuxième est un téléphone mobile révolutionnaire. Le troisième produit est un appareil totalement nouveau pour se connecter à Internet.”
Justification Scientifique
La mémoire active ne peut traiter qu’une quantité limitée d’informations simultanément. La structure ternaire optimise la rétention et facilite la mémorisation.
Piège à Éviter
Les formateurs concentrent souvent trop d’informations dans une seule séquence, diluant ainsi l’impact des messages essentiels.
Exercice Pratique
Relisez vos dernières formations et identifiez les séquences surchargées. Réorganisez le contenu selon la logique ternaire pour maximiser l’efficacité pédagogique. Chaque message clé doit pouvoir être résumé en une phrase percutante.
Mes Commentaires
Le rythme ternaire est utilisé par les enseignants de français au collège, il devrait donc déjà faire partie de nos habitudes, mais les formateurs ont souvent tendance à concentrer beaucoup d’information dans une seule séquence, avec une conséquence évidente : on ne sait plus ce qui est vraiment important.
4 – UTILISEZ DES MÉTAPHORES ET DES ANALOGIES
Pour que les 3 messages-clés et leurs exemples marquent les esprits, les techniques rhétoriques sont intéressantes pour rendre votre histoire agréable à écouter.
La métaphore est un outil très pratique, utilisé souvent pour les grandes campagnes de marketing, de publicité ou de relations publiques.
Les analogies, assez proches des métaphores, peuvent également avoir un impact très puissant. une analogie consiste à comparer deux choses pour mettre en lumière leurs points communs. Elles sont très pratiques pour faire comprendre à des gens des concepts qui leur sont étrangers.
L’Art de la Simplification
Steve Jobs excellait dans la “pédagogie du détour”, contournant les obstacles cognitifs grâce aux représentations existantes chez les auditeurs.
Technique Concrète
Remplacez les données brutes par des comparaisons parlantes :
- Au lieu de “l’iPod shuffle pèse 36 grammes”
- Steve Jobs disait “l’iPod shuffle est plus petit et léger qu’un paquet de chewing-gum”
Conseils pour le formateur
Cette approche transforme des concepts complexes en notions accessibles, accélérant significativement l’apprentissage et réduisant la résistance au changement.
Constituez-vous un répertoire de métaphores et d’analogies pour chaque concept technique que vous enseignez. Plus votre analogie s’appuie sur l’expérience quotidienne des participants, plus elle sera efficace.
5 – LES 3 FACULTÉS COGNITIVES
Segmentation des Profils d’Apprentissage
Une présentation de qualité doit tenir compte des trois composantes de la mémoire :
- Selon certains spécialistes (en désaccord avec d’autres), la majorité de la population (environ 40%) a une mémoire visuelle et retient mieux ce qu’elle voit. Vos présentations devront donc privilégier les images et les photos.
- D’autres gens (20 à 30%) ont une mémoire prioritairement auditive et sont plus sensibles à ce qu’ils entendent. Il faudra leur raconter des anecdotes et leur donner des exemples concrets.
- Les gens qui ont une mémoire sensorielle retiennent mieux l’information par l’action, le mouvement ou le toucher. Les faire participer à des démonstration, leur demander d’écrire quelque chose sera le meilleur moyen pour les intéresser.
La stratégie Multi-Modale
Intégrez systématiquement ces trois approches dans vos formations pour toucher l’ensemble de votre audience. Un formateur efficace adapte sa pédagogie en temps réel selon les réactions observées.
Développez votre capacité à identifier rapidement les profils dominants dans votre groupe. Les participants visuels regardent souvent l’écran, les auditifs vous fixent directement, les sensoriels prennent des notes ou manipulent des objets.
Insight Scientifique : Le biologiste John Medina démontre que “le cerveau voit les mots comme autant de petites images”, justifiant la prédominance du visuel.
Outils Complémentaires pour Formateurs
- Supports permanents : posters, paper-board pour maintenir l’information visible pendant toute la formation
- Alternance pédagogique : variez les modalités toutes les 10-15 minutes pour maintenir l’attention
- Diversification des méthodes : présentations, exercices, groupes de réflexion, études de cas, clips vidéos, démonstrations, jeux de rôle
Astuce : Préparez toujours 20% de contenu supplémentaire sous différentes formes pédagogiques. Cela vous permet d’adapter votre approche selon l’énergie et les besoins du groupe en temps réel.
6 – LES 5 PRINCIPES D’ARISTOTE
Une méthodologie éprouvée
Steve Jobs appliquait rigoureusement ces principes millénaires :
- Captiver l’attention : Avoir quelque chose d’intéressant à raconter.
- Identifier le problème : Soulever une question importante ou un défi.
- Proposer la solution : Présenter une réponse concrète et applicable.
- Démontrer les bénéfices : Argumenter les avantages de votre approche.
- Stimuler l’action : Inciter à l’engagement et au passage à l’acte.
Écueil Fréquent
Comme le souligne André Giordan dans son ouvrage “Apprendre” : “Les formations conventionnelles consistent souvent à apporter des réponses à des questions que les gens ne se posent pas…”.
Conseils pour les formateurs
Démarrez toujours par “Qu’est-ce qui va les intéresser ?” ou “En quoi vais-je les aider à résoudre leurs problèmes ?”.
Testez votre accroche auprès de 2-3 personnes du profil de vos futurs participants. Si elles ne manifestent pas immédiatement de l’intérêt, repensez votre approche.
7 – MÂITRISEZ VOTRE PRÉSENCE
Steve Jobs part du principe que les gens aiment entendre des histoires.
Toutes ses présentations sont écrites comme des scénarios de film à suspense. Nous avons déjà vu que ses slides sont avares de mots et privilégient les images.
Sa posture sur scène est aussi exemplaire : il cherche toujours à établir un contact visuel avec son public et il ne le perd jamais.
Steve Jobs s’intéresse plus à son public qu’à son produit. Avant de parler du produit il explique le problème que le produit est capable de résoudre.
Il veut que les gens se souviennent réellement de ce qu’il dit et crée des liens émotionnels en utilisant les trois formes de la mémoire évoquées plus haut.
Enfin, ses gestes viennent toujours appuyer ses mots. Cela aide à matérialiser ses pensées et les faire passer à l’auditoire. Il montre une attitude d’ouverture (pas de pupitre, pas de table…)
Tout est étudié pour épater son public; et pour cela il faut aussi se préparer à répondre à des questions qui pourraient être embarrassantes ou difficiles. Steve Jobs dresse la liste des questions qui pourront être posées et prépare des réponses parfaites.
Mais si les présentations de Macintosh sont une légende dans l’histoire de la communication c’est aussi parce que, lorsqu’il était sur scène, Steve Jobs s’amusait énormément. Il savait laisser parler sa passion et la communiquer à ceux qui l’écoutaient : le rire est contagieux, le plaisir aussi !
Préparation Intensive
Un autre principe pratiqué par Steve Jobs est l’entrainement intensif. Si on observe un joueur de tennis professionnel se déplaçant avec aisance sur le cours, en le voyant renvoyer la balle à son adversaire à la vitesse de 150 km/h, on s’imagine bien que pour en arriver à un tel niveau, ils a du s’entrainer tous les jours pendant des années.
Pour obtenir une présentation efficace c’est la même chose. Steve Jobs donne l’impression d’être totalement décontracté, sûr de lui, sa présentation semble couler de source, il semble même improviser alors que rien n’est laissé au hasard. Non content de préparer avec minutie son speach, comme s’il était une pièce de théâtre, le patron de Apple le répète plusieurs fois, il se filme, il demande l’avis de ses collaborateurs, il le simplifie, il l’améliore encore… jusqu’à qu’il soit parfaitement calibré. Si tout semble si naturel c’est parce-qu’il connait sa présentation sur le bout des doigts.
Résumé des Fondamentaux de la Présence
Le Contact Visuel :
- Établissement et maintien du lien avec l’audience
- Création d’une connexion émotionnelle directe
L’Orientation Public :
- Priorité aux besoins de l’audience sur les caractéristiques du produit
- Présentation du problème avant la solution
La Gestuelle Authentique :
- Gestes supportant et amplifiant le discours
- Attitude d’ouverture (absence de barrières physiques)
Conseils pour le formateur
Le fait que Steve Jobs s’enfermait dans son bureau pendant plusieurs jours pour préparer une présentation d’une heure n’est pas absurde, surtout si on considère les retombées financières de ses live-show.
Pour un formateur qui doit animer un séminaire de plusieurs journées l’exercice est moins facile à réaliser… Quoi qu’il en soit, consacrer le temps nécessaire à la maîtrise de son intervention est un minima, pour d’évidentes raisons d’impact sur les participants, d’économie d’énergies durant l’animation et de réduction du stress.
L’expert en ingénierie pédagogique qui m’a initié à ce métier, à propos des techniques qui permettent de réduire le trac, me disait : ‟… la respiration abdominale ne peut pas te faire de mal, mais une bonne préparation est la meilleure technique contre le trac.”
8 – SOYEZ ZEN
Philosophie de la Simplicité
Inspiré du bouddhisme zen, Steve Jobs privilégiait la sobriété pour maximiser l’impact. Le cerveau économise son énergie et traite mieux l’information synthétique.
Statistiques Parlantes
- Slides d’entreprise moyennes : 40 mots (distraction garantie).
- Quatre premières slides de Jobs : 6 mots, 3 chiffres, 1 date, 0 liste à puces.
Avantages Opérationnels
- Liberté d’improvisation : adaptation en temps réel au public.
- Flexibilité du discours : personnalisation selon les besoins spécifiques.
- Mémorisation optimisée : messages clairs et précis.
Conseils pratiques pour les formateurs
- Éliminez le jargon technique superflu ou explicitez-le systématiquement.
- Construisez des phrases courtes et percutantes (maximum 15 mots).
- Réduisez la densité lexicale de vos supports (une idée par slide).
- Privilégiez la qualité à la quantité d’informations.
- Règle des 6 mots : Inspirez-vous de Jobs et limitez-vous à 6 mots maximum. par slide. Le reste doit venir de votre discours, créant ainsi une synergie entre support et intervention.
CONCLUSIONS – Vers l’Excellence Pédagogique
Les techniques de Steve Jobs ne relèvent pas du génie naturel mais d’une méthodologie rigoureuse, reproductible et adaptable à tous les contextes de formation.
L’investissement en temps de préparation génère un retour mesurable en termes d’engagement, de mémorisation et d’impact pédagogique.
Plan d’Action pour Formateurs
- Choisissez une formation que vous animez régulièrement.
- Appliquez la règle des 3 messages clés pour restructurer le contenu.
- Créez un titre percutant qui remplace l’intitulé traditionnel.
- Testez auprès de collègues et ajustez selon leurs réactions.
- Observez l’amélioration de l’engagement lors de la prochaine session.
Développement Continu
Maîtriser ces techniques demande de la pratique. Commencez par en intégrer une seule à la fois, puis progressez vers une approche globale.
Chaque formation devient alors une opportunité d’affiner votre art pédagogique.
Pour approfondir vos compétences en ingénierie pédagogique et découvrir d’autres techniques de formation innovantes, contactez Learning by Doing.
