Choisir une application pour animer en Classe Virtuelle

NOUS LES AVONS TESTÉES POUR VOUS

Dans cet article vous trouverez une liste, non exhaustive d’applications de classe virtuelle répertoriés en deux catégories :

LES BASIQUES

Le mot basique n’est pas un critère de jugement qualitatif, mais plutôt d’usage. Il s’agit d’applications simples et intuitives qui permettent de se familiariser avec les activités en classe virtuelle, ou avec des fonctionnalités d’interactivité limitées à l’animation de webinaires.

POUR LES PRO

Logiciels avec une palette complète d’outils d’animation de formations à distance.

CLASSE VIRTUELLE OU WEBINAR ?

À différence du webinar (ou webinaire en français), qui est essentiellement destiné à COMMUNIQUER des informations de manière descendante, et éventuellement à échanger en mode question/réponse  avec un grand nombre de personnes, la classe virtuelle a l’objectif de FORMER à distance, un petit groupe d’apprenants, en mode synchrone, avec beaucoup d’interactivité.
Assez souvent, les applications de classe virtuelle sont les mêmes que celles utilisées pour les webinaires mais avec des fonctionnalités spécifiques à la formation, afin d’engager les apprenants dans plusieurs activités de mise en pratique et garantir aux formateurs une aisance d’animation.

Mais comment se repérer dans la jungle des logiciels existants ? Comment faire le bon choix ?

Il n’est pas aisé de répondre à ces deux questions, du fait de l’évolution très rapide du marché et des différents besoins des formateurs. Cependant, l’animation régulière de formations en classe virtuelle nous a permis de tester plusieurs solutions et de continuer à tester les nouveautés.  De ce fait, nous pensons que les caractéristiques/fonctionnalités qui permettent d’animer en classe virtuelle de manière interactive et efficace sont les suivantes :

  • Présenter des supports de différente nature : diapositives, vidéos, podcast, textes écrits…
  • Interagir verbalement en Voip ou par téléphone.
  • Interagir par écrit via un chat et/ou un tableau blanc.
  • Faire des sondages et des questionnaires.
  • Repartir les participants en sous-groupes pour travailler sur des exercices ou études de cas.
  • Faire de l’écriture collaborative grâce au partage d’écran.
  • Prendre des notes et pouvoir les exporter pour les envoyer aux participants.
  • Enregistrer la réunion pour le transmettre en différé.
  • Pouvoir fournir la liste des participants avec une preuve de leur participation.

AVANTAGES DE LA CLASSE VIRTUELLE

D’une manière générale, il est possible d’animer en classe virtuelle la plupart des activités du présentiel (sauf la manipulation d’objets physiques et les activités qui s’appuient sur le langage non verbal).

Elle apporte un gain de temps et d’argent, du fait qu’elle permet d’éviter les déplacements et la réservation ou la location de salles.

Puisqu’il est difficile de rester devant l’ordinateur pendant plusieurs heures, les formateurs sont amenés à décomposer la formation en courtes séquences, étalées dans le temps, ce qui permet de mieux respecter les rythmes d’apprentissage de chacun.

CONTRAINTES DE L’ANIMATION EN CLASSE VIRTUELLE

Comme pour une formation en salle, la classe virtuelle se délivre en temps réel. Il y a donc des dates et des horaires à respecter ainsi que de l’organisation à gérer.

Conformément aux témoignages recueillis auprès d’utilisateurs, il semblerait que est le taux d’absentéisme est plus élevé qu’en présentiel, mais ce problème nous renvoie plus à la motivation des participants à apprendre qu’à une contrainte de modalité d’apprentissage.

Par ailleurs, bien que la digitalisation est rentrée dans presque tous les foyers, il existe encore des personnes réfractaires à l’informatique : problématique qui a tendance à s’estomper avec le temps.

Comme pour toute formation à distance, il faut une bonne connexion internet (de préférence en filaire), un ordinateur ou une tablette (le smartphone n’est pas conseillé, à cause de la taille réduite de l’écran), une webcam ainsi qu’un casque-micro ou des oreillettes.

Tous comptes faits, si la plupart des logiciels sont plutôt intuitifs, une formation est toujours souhaitable, non seulement pour la prise en main de l’outil, mais surtout pour apprendre la posture spécifique d’animation en classe virtuelle.
Il est aussi important de souligner que, l’erreur la plus fréquente commise par les néophytes, consiste à reprendre les mêmes supports et le même scénario d’une formation présentielle, pour l’animer de la même manière à distance, alors qu’il est nécessaire de re-concevoir vos séquences de formation pour prendre en compte les spécificités de l’apprentissage online : des séquences de courte durée, nécessité d’interactions plus fréquentes qu’en présentiel, assistance des apprenants pour bien se connecter…

LES BASIQUES

PROFICONF

  • À partir de 12€/mois
  • Version gratuite avec nombre de participants limité

LE DERNIER ARRIVÉ, MAIS PAS LE DERNIER EN QUALITÉ !

Cette nouvelle plateforme qui permet de créer une visioconférence en trois clics. Le site vous fournit un lien unique qui permettra à vos invités d’accéder au flux vidéo, sans besoin de s’enregistrer. 

Proficonf peut accueillir jusqu’à 250 participants en simultané dans une visioconférence. Le nombre de participants simultanés, la qualité de la connexion Internet ne perturbent en rien ou presque la qualité de la transmission. Les créateurs de Proficonf ont mis au point un système de compression solide qui semble capable de s’adapter à toutes les situations. L’administrateur ou créateur de la conférence à la possibilité de distribuer la parole ou de couper le micro des participants pour assurer une bonne compréhension globale des échanges.

Les PLUS

Prise en main immédiate et une qualité du flux vidéo assez surprenante et ce quelque soit le nombre de participants et la nature de la connexion Internet.

Pas besoin de télécharger d’applications ou plugins.

Les MOINS

Interface en anglais et russe.

Proficonf est toujours en cours de développement, mais les premiers pas sont très prometteurs. 

GOOGLE HANGOUTS

WEBINAR
  • À partir de 5,20€/mois
  • Version gratuite avec fonctionnalités limitées

UN GRAN CLASSIQUE

Hangouts est la solution de visio-conférence, créé par le géant Google. Dans la version gratuite elle comprend peu de fonctionnalités, qui sont enrichies dans la version payante.

Les PLUS

Facile à prendre en main, donc adapté aux néophytes de la classe virtuelle.

La version payante fait partie de la Google Suite, ce qui permet l’intégration de l’ensemble des outils Google.

Les MOINS

Pas de possibilité de répartir les participants en sous-groupes.

Il n’y a pas de statistiques de l’activité des participants, donc pas de possibilité de fournir une preuve de participation aux Opco.

POUR LES PRO

WEBEX

  • À partir de 13€/mois
  • Version gratuite avec fonctionnalités limitées

LE PLUS CONNU

Webex est l’application de webinar et classe virtuelle la plus utilisées du fait de son existence depuis 1995. Elle a été rachetée par Cisco en 2007. et aujourd’hui offre une suite complète d’outils (partage d’écran, tableau blanc, partage d’applications, chat, présentations vidéo…).

Concernant les webinars, Webex offre une solution appelée Webex Events (ainsi que Webcasting pour des événements de plus grande ampleur) qui fonctionne via une application à télécharger et par numéro de téléphone.

Les PLUS

La version gratuite permet de se familiariser à l’application et pouvoir juger de son intérêt.

La solution Webex Training (un peu plus chère mais plus riche en activités synchrones et asynchrones) peut être considérée comme un mini-LMS.

À vrai dire, la qualité audio en Voip est excellente.

Les MOINS

Par contre, c’est un logiciel plutôt sophistiqué avec un grand nombre de fonctions, par conséquent, une formation de mise en main est souhaitable.

ADOBE CONNECT

  • À partir de 46€/mois

NOTRE PRÉFÉRÉ

Adobe Connect est probablement l’une des meilleures options disponibles sur le marché pour animer en classe virtuelle. Cette application de haute qualité répond à des normes professionnelles exigeantes.

Les PLUS

Adobe Connect offre un généreux arsenal d’outils et un éventail de fonctionnalités visuelles telles que le chat vidéo, le partage de bureau et de documents, et pour l’audio, il y a la VoIP intégrée de bonne qualité.

Vous pouvez télécharger une application mobile pour accéder aux réunions depuis votre Smartphone ou votre tablette.

Mais la grande différence entre Adobe Connect et les autres fournisseurs de classe virtuelle est le fait qu’un espace crée dans l’application est un peu comme une salle physique, c’est à dire, avec le même lien les participants accèdent toujours à la même salle et le formateur peut réutiliser les mêmes activités avec des groupes différents.

Les MOINS

Comme Webex, il s’agit d’un logiciel complet, donc plutôt complexe à manipuler, une formation de mise en main est souhaitable.

Pas de version gratuite, mais il existe une version d’essai pendant 1 mois, sans obligation d’achat.

CLASSILIO

  • À partir de 45€/mois

INTÉRESSANT

Classilio est une récente application canadienne qui surfe sur la vague d’Adobe Connect, avec des fonctionnalités similaires et un design sobre et clair.

Les PLUS

Comparativement aux autres solutions, Classilio est assez facile à prendre en main et peut être intégré facilement dans les LMS de type Moodle via un plugin dédié.

La société propose des formations à distance avec des tutoriels.

Les MOINS

Quelques bogues dans la version Mac.

ZOOM

  • À partir de 13,99€/mois
  • Version gratuite avec fonctionnalités et temps de connexion limités

LE PLUS INTUITIF PARMI LES PRO

Zoom est l’une des étoiles montantes de la vidéo conférence, elle a été créée en 2011 par un ancien ingénieur de Cisco Systems travaillant sur Webex.

Les PLUS

Avec une ergonomie simple et moderne, Zoom recouvre les principaux cas d’usage du webinaire, du chat et la réunion en ligne au séminaire digital pouvant accueillir un très grand nombre de participants. Zoom permet de créer une salle virtuelle dans laquelle les collaborateurs peuvent interagir aussi bien depuis leur ordinateur que depuis leur tablette ou leur smartphone.

Les MOINS

Des failles de sécurité on été reportées en avril 2020, mais ce logiciel est récent et en constante amélioration.

BigBlueButton

animer en classe virtuelle
  • Gratuit, logiciel à télécharger et installer sur serveur

L’OUTSIDER

Encore peu connue en Europe, BigBlueButton est une solution crée en 2007 par des enseignant de l’Université de Carleton. Elle contient toutes les fonctionnalités nécessaires à la formation et à l’enseignement.

Lancée en novembre 2019, la version 2.2 est entièrement remaniée pour le HTML5.

Les PLUS

Gratuit, rapide et facile d’accès pour les apprenants.

Plugin pour l’intégration dans plusieurs LMS (Moodle, Docebo, Chamilo, WordPress…).

Les MOINS

Nécessité d’installer le logiciel dans un serveur, donc de prévoir de la maintenance.  Cependant, des cabinets de conseil en formation commencent à s’intéresser à cette solution et en proposent la location.